Le presenti condizioni generali regolano la vendita a distanza delle opere originali e delle stampe offerte su www.lrartstudio.com. Effettuando un ordine accetti queste condizioni: ti invitiamo a leggerle con attenzione e a conservarne una copia.
1. Venditore
Il venditore è Luciana Russo, con sede in Via del Biancospino 18, 73048 Nardò (LE), Italia, P. IVA 14539360967. Email: info.lrartstudio@gmail.com.
2. Prodotti
- Opere originali: dipinti unici realizzati a mano con colori acrilici su tela e firmati dall’artista.
- Stampe Fine Art: riproduzioni su carta Hahnemühle Fine Art in edizione limitata di 100 copie, firmate e numerate.
- Le tele vengono spedite già montate. Le cornici non sono incluse, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto.
I colori visualizzati sullo schermo possono differire leggermente da quelli reali a causa delle impostazioni del dispositivo. Trattandosi di opere realizzate a mano, piccole irregolarità fanno parte del carattere di ogni pezzo e non costituiscono difetti.
3. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro. Operazione senza applicazione dell’IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54–89, della Legge n. 190/2014 (regime forfettario). Le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima della conferma dell’ordine. Per le spedizioni fuori dall’Unione europea eventuali dazi e tasse doganali sono a carico dell’acquirente.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Prima dell’invio puoi controllare e correggere i dati inseriti. Se un’opera non fosse più disponibile, ti avviseremo e rimborseremo l’intero importo entro 14 giorni.
5. Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell’ordine tramite PayPal. I dati di pagamento sono gestiti direttamente da PayPal e non vengono conservati da noi.
6. Spedizione e consegna
Spediamo in tutta Italia e in molti paesi esteri. I tempi indicativi di preparazione e consegna sono: Italia 8–10 giorni lavorativi, Unione europea 10–15 giorni lavorativi. Quando l’ordine viene spedito riceverai il numero di tracciamento.
Ogni opera è imballata a mano con protezioni per gli angoli e materiali antiurto. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te solo al momento della consegna. Se il pacco arriva danneggiato, ti chiediamo di segnalarlo a info.lrartstudio@gmail.com il prima possibile, allegando alcune foto, così da poter gestire la pratica con il corriere; la segnalazione non limita i tuoi diritti di legge.
7. Diritto di recesso
Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il prodotto (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).
Per esercitare il recesso inviaci una dichiarazione esplicita a info.lrartstudio@gmail.com, anche utilizzando il modulo riportato di seguito. Devi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione, integro e ben imballato, all’indirizzo che ti indicheremo. Le spese dirette di restituzione sono a carico dell’acquirente.
Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto o della prova della sua spedizione. Sei responsabile della diminuzione di valore del prodotto dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura e caratteristiche.
Il diritto di recesso è escluso per i prodotti realizzati su misura o personalizzati su tua richiesta (art. 59, lett. c, Codice del Consumo).
Modulo di recesso
Destinatario: Luciana Russo, Via del Biancospino 18, 73048 Nardò (LE), Italia, info.lrartstudio@gmail.com. Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: [prodotto], ordinato il [data] / ricevuto il [data]. Nome del consumatore: [nome]. Indirizzo del consumatore: [indirizzo]. Data: [data].
8. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo per i difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Il difetto va comunicato entro 2 mesi dalla scoperta scrivendo a info.lrartstudio@gmail.com. In caso di difetto hai diritto al ripristino della conformità o, se non è possibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti d’autore sulle opere, sulle immagini e sui testi del sito appartengono all’artista. L’acquisto di un’opera o di una stampa non trasferisce alcun diritto di riproduzione: non è consentito copiare, riprodurre o utilizzare le immagini a fini commerciali senza autorizzazione scritta.
10. Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le norme più favorevoli a tutela del consumatore del paese in cui risiedi. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Puoi inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo.
11. Contatti
Per domande su ordini, spedizioni o resi scrivi a info.lrartstudio@gmail.com. Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella Privacy Policy.
